Domande frequenti
Risposte chiare su come lanciare il tuo marchio con Scale1. Non trovi la tua domanda? Scrivici a support@scale1.app.
Quanto costa Scale1?
Scale1 ha un solo piano: Basic a $49/mese (circa 44 €; la fatturazione è in USD, l'importo in euro è indicativo). Non c'è prova gratuita. Per ogni ordine, il costo di prodotto e spedizione viene detratto dal pagamento dell'ordine e va al fornitore, Scale1 trattiene una commissione di piattaforma dello 0,85% e la normale commissione di Stripe sulle carte viene addebitata al costo. Vedi i prezzi.
Quanto tempo serve per aprire il negozio?
In genere bastano circa 30 minuti per avere un negozio pronto a vendere: rispondi a qualche domanda, scegli i prodotti, aggiungi o crei un logo, controlli i prezzi consigliati e pubblichi. Anche dopo la pubblicazione puoi continuare a modificare il negozio.
Devo comprare la merce in anticipo?
No. Non c'è merce da comprare né un minimo d'ordine. I prodotti vengono preparati, etichettati e spediti ordine per ordine, dopo l'acquisto del cliente: niente scatoloni in casa.
Come funziona il private label?
Scegli un prodotto pronto da spedire (per esempio magnesio, creatina o collagene) e Scale1 mette il nome e il logo del tuo marchio sulla confezione. La formula è del fornitore; marchio, prezzo e negozio sono tuoi. Leggi la guida agli integratori private label.
In quali Paesi posso vendere?
Puoi vendere nei Paesi in cui il fornitore di ciascun prodotto spedisce. Gli integratori possono essere spediti in Italia; alcuni prodotti beauty, per ora, vengono spediti soprattutto negli Stati Uniti. La dashboard ti mostra esattamente dove può essere consegnato ogni prodotto prima della pubblicazione.
Quanto posso guadagnare?
Il prezzo lo decidi tu e Scale1 ti mostra su ogni prodotto un prezzo consigliato e il guadagno per vendita. Per esempio, un prodotto con circa $12 di costo tra prodotto e spedizione, venduto a $39, ti lascia circa $27 prima delle commissioni di pagamento e dei costi di marketing. Prova il calcolatore del margine.
Come ricevo i pagamenti?
Colleghi Stripe con un clic compilando un breve modulo, senza un'altra password da ricordare. I clienti pagano al checkout, sul loro estratto conto compari tu come venditore e Stripe accredita gli importi sul tuo conto bancario ogni lunedì. Nella dashboard vedi ogni ordine e ogni accredito.
Chi si occupa di tasse e obblighi di legge?
Tu, come titolare del negozio. Sei responsabile dell'apertura dell'attività dove richiesto (in Italia di solito la partita IVA), dell'applicazione e del versamento dell'IVA e del rispetto delle regole su prodotti e pubblicità dei Paesi in cui vendi, compresa la notifica degli integratori al Ministero della Salute. Scale1 ti offre modelli per le pagine legali, ma non sono consulenza legale. Vedi i Termini.
Come funzionano rimborsi e ordini danneggiati?
Decidi tu la politica di rimborso del negozio e gestisci le richieste dei clienti dalla dashboard. Se un ordine arriva danneggiato o si perde durante il trasporto, puoi segnalarlo per ottenere una sostituzione entro il termine di reclamo del fornitore (30 giorni).
Posso usare il mio dominio?
Sì. Ogni negozio parte da un indirizzo gratuito come tuobrand.scale1.app e puoi collegare il tuo dominio in qualsiasi momento.
In quali lingue può essere disponibile il mio negozio?
Puoi mostrare il negozio nelle lingue dei Paesi in cui vendi: così i clienti vedono pagine e checkout nella loro lingua.
Servono competenze di grafica o tecniche?
No. Scale1 crea per te il negozio, le pagine prodotto e la grafica delle etichette, e un assistente AI integrato ti aiuta con le descrizioni dei prodotti e con le tue domande. Se sai compilare un modulo, sai lanciare il tuo negozio.
Il tuo marchio può essere online già oggi
Inizia ora: il tuo negozio è pronto in circa 30 minuti.