Časté otázky

Scale1 má jeden tarif: Basic za $49 mesačne (približne 44 €, fakturácia v USD). Skúšobná verzia nie je k dispozícii. Pri každej objednávke sa z platby uhradia náklady na produkt a dopravu dodávateľovi, k tomu poplatok platformy 0,85 %, a bežný poplatok Stripe za platbu kartou sa prenáša bez prirážky. Pozrite si cenník.

Väčšina zakladateľov má e-shop pripravený na predaj zhruba za 30 minút: odpoviete na pár otázok, vyberiete produkty, pridáte alebo vytvoríte logo, skontrolujete odporúčané ceny a zverejníte. Aj po spustení môžete e-shop ďalej upravovať.

Nie. Nekupujete žiadny tovar a nie je tu ani minimálny odber. Produkty sa vyrobia, označia a odošlú až po tom, ako si ich zákazník kúpi, takže doma nikdy neskladujete krabice.

Vyberiete si hotový produkt pripravený na odoslanie (napríklad horčík, kreatín alebo kolagén) a Scale1 dá na jeho obal názov a logo vašej značky. Receptúra pochádza od dodávateľa; značka, cena a e-shop sú vaše. Prečítajte si náš návod k private label.

Predávať môžete do krajín, kam dodávateľ daného produktu doručuje. Výživové doplnky je možné doručiť aj na Slovensko a do ďalších krajín; kozmetika sa zatiaľ doručuje prevažne len do USA. V administrácii pred zverejnením presne vidíte, kam sa dá každý produkt doručiť.

Cenu si určujete sami a Scale1 vám pri každom produkte ukáže odporúčanú cenu a váš zisk z predaja. Príklad: ak vás produkt s dopravou stojí približne $12 a predáte ho za $39, zostane vám zhruba $27 pred poplatkami za platbu a nákladmi na marketing. Vyskúšajte kalkulačku zisku.

Stripe pripojíte jedným kliknutím cez krátky formulár (bez ďalšieho hesla). Zákazníci platia v pokladni, na výpise z karty figurujete ako predajca vy a Stripe vám peniaze vypláca na bankový účet každý pondelok. Všetky objednávky a výplaty vidíte v administrácii.

Vy ako majiteľ e-shopu. Zodpovedáte za registráciu podnikania tam, kde je povinná, za odvádzanie DPH a za dodržiavanie pravidiel pre produkty a reklamu v krajinách, do ktorých predávate. Výživové doplnky sa na Slovensku pred prvým predajom spravidla oznamujú Úradu verejného zdravotníctva SR. Scale1 poskytuje šablóny obchodných pravidiel, nejde však o právne poradenstvo. Pozrite si Obchodné podmienky.

Pravidlá vrátenia peňazí vo svojom e-shope určujete vy a žiadosti zákazníkov vybavujete v administrácii. Ak objednávka príde poškodená alebo sa pri preprave stratí, môžete ju v reklamačnej lehote dodávateľa (30 dní) nahlásiť a požiadať o náhradu.

Áno. Každý e-shop začína na bezplatnej adrese, napríklad vasaznacka.scale1.app, a vlastnú doménu môžete pripojiť kedykoľvek.

Váš e-shop sa môže zobrazovať v jazykoch krajín, do ktorých predávate, takže zákazníci vidia e-shop aj pokladňu vo svojom jazyku.

Nie. Scale1 za vás vytvorí e-shop, produktové stránky aj dizajn etikiet a zabudovaný AI asistent e-shopu vám pomôže s popismi produktov aj s otázkami. Ak zvládnete vyplniť formulár, zvládnete aj spustenie.