Συχνές ερωτήσεις

Ξεκάθαρες απαντήσεις για το πώς ξεκινάς το brand σου με το Scale1. Δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις; Γράψε μας στο support@scale1.app.

Πόσο κοστίζει το Scale1;

Το Scale1 έχει ένα πλάνο: το Basic στα $49 τον μήνα (περίπου 44 €· η χρέωση γίνεται σε USD, οπότε το ποσό σε ευρώ είναι κατά προσέγγιση). Δεν υπάρχει δωρεάν δοκιμή. Σε κάθε παραγγελία, από την πληρωμή αφαιρείται το κόστος προϊόντος και αποστολής για τον προμηθευτή, συν τέλος πλατφόρμας 0,85 %, και η κανονική προμήθεια κάρτας του Stripe περνά στο κόστος. Δες τις τιμές.

Πόσο χρόνο χρειάζεται για να ανοίξει ένα κατάστημα;

Οι περισσότεροι έχουν ένα κατάστημα έτοιμο για πωλήσεις σε περίπου 30 λεπτά: απαντάς σε λίγες ερωτήσεις, διαλέγεις προϊόντα, προσθέτεις ή δημιουργείς λογότυπο, ελέγχεις τις προτεινόμενες τιμές και δημοσιεύεις. Μπορείς να συνεχίσεις να αλλάζεις το κατάστημα και αφού γίνει online.

Πρέπει να αγοράσω απόθεμα;

Όχι. Δεν αγοράζεις απόθεμα και δεν υπάρχει ελάχιστη παραγγελία. Τα προϊόντα παράγονται, παίρνουν ετικέτα και αποστέλλονται ανά παραγγελία, αφού αγοράσει ο πελάτης, οπότε δεν γεμίζεις ποτέ το σπίτι με κούτες.

Πώς λειτουργεί το private label;

Διαλέγεις ένα έτοιμο προϊόν, διαθέσιμο για αποστολή (για παράδειγμα μαγνήσιο, κρεατίνη ή κολλαγόνο), και το Scale1 βάζει το όνομα και το λογότυπο του brand σου στη συσκευασία. Η σύνθεση είναι του προμηθευτή· το brand, η τιμή και το κατάστημα είναι δικά σου. Διάβασε τον οδηγό για τα private label συμπληρώματα.

Σε ποιες χώρες μπορώ να πουλάω;

Στις χώρες όπου στέλνει ο προμηθευτής κάθε προϊόντος. Τα συμπληρώματα μπορούν να σταλούν στις ΗΠΑ, σε μια σειρά από διεθνείς προορισμούς και στην Κύπρο· οι αποστολές στην Ελλάδα στήνονται σταδιακά μέσω προμηθευτή με έδρα στην ΕΕ. Ορισμένα καλλυντικά στέλνονται μόνο στις ΗΠΑ. Ο πίνακας ελέγχου σού δείχνει ακριβώς πού μπορεί να παραδοθεί κάθε προϊόν πριν το δημοσιεύσεις.

Πόσο κέρδος μπορώ να έχω;

Εσύ ορίζεις την τιμή σου, και το Scale1 δείχνει σε κάθε προϊόν μια προτεινόμενη τιμή και το κέρδος σου ανά πώληση. Για παράδειγμα, ένα προϊόν με περίπου $12 κόστος προϊόντος και αποστολής που πουλιέται στα $39 σου αφήνει περίπου $27 πριν από τις προμήθειες πληρωμής και το marketing. Δοκίμασε τον υπολογιστή κέρδους.

Πώς πληρώνομαι;

Συνδέεις το Stripe με ένα κλικ, συμπληρώνοντας μια σύντομη φόρμα (χωρίς επιπλέον κωδικό). Οι πελάτες πληρώνουν στη σελίδα πληρωμής, εσύ εμφανίζεσαι ως πωλητής στην κίνηση της κάρτας τους και το Stripe μεταφέρει τα χρήματα στην τράπεζά σου κάθε Δευτέρα. Βλέπεις κάθε παραγγελία και κάθε μεταφορά στον πίνακα ελέγχου.

Ποιος αναλαμβάνει τους φόρους και τις νομικές υποχρεώσεις;

Εσύ, ως ιδιοκτήτης του καταστήματος. Ευθύνεσαι για την έναρξη δραστηριότητας όπου απαιτείται, για τη χρέωση και απόδοση του ΦΠΑ και για τους κανόνες προϊόντων και διαφήμισης των χωρών όπου πουλάς. Για τα συμπληρώματα στην Ελλάδα αυτό περιλαμβάνει τη γνωστοποίηση στον ΕΟΦ πριν από την πρώτη πώληση. Το Scale1 σού δίνει πρότυπα για τις σελίδες πολιτικών, αλλά δεν αποτελούν νομική συμβουλή. Δες τους Όρους χρήσης.

Τι γίνεται με τις επιστροφές και τις κατεστραμμένες παραγγελίες;

Εσύ αποφασίζεις την πολιτική επιστροφών του καταστήματός σου και διαχειρίζεσαι τα αιτήματα των πελατών από τον πίνακα ελέγχου. Αν μια παραγγελία φτάσει κατεστραμμένη ή χαθεί στη μεταφορά, μπορείς να τη δηλώσεις για αντικατάσταση μέσα στην προθεσμία του προμηθευτή (30 ημέρες).

Μπορώ να χρησιμοποιήσω δικό μου domain;

Ναι. Κάθε κατάστημα ξεκινά σε μια δωρεάν διεύθυνση όπως tobrandsou.scale1.app και μπορείς να συνδέσεις το δικό σου domain οποιαδήποτε στιγμή.

Σε ποιες γλώσσες μπορεί να εμφανίζεται το κατάστημά μου;

Το κατάστημά σου μπορεί να εμφανίζεται στις γλώσσες των χωρών όπου πουλάς, ώστε οι πελάτες να βλέπουν το κατάστημα και τη σελίδα πληρωμής στη γλώσσα τους.

Χρειάζομαι γνώσεις design ή τεχνολογίας;

Όχι. Το Scale1 φτιάχνει για σένα το κατάστημα, τις σελίδες προϊόντων και το σχέδιο της ετικέτας, και ένας ενσωματωμένος βοηθός AI του καταστήματος σε βοηθά με τις περιγραφές προϊόντων και τις απορίες σου. Αν μπορείς να συμπληρώσεις μια φόρμα, μπορείς να ξεκινήσεις.

Το brand σου μπορεί να είναι online από σήμερα

Ξεκίνα τώρα και σε περίπου 30 λεπτά το κατάστημά σου είναι έτοιμο.