Najczęstsze pytania

Scale1 ma jeden plan: Basic za 49 USD miesięcznie (ok. 190 zł, rozliczenie w USD). Nie ma darmowego okresu próbnego. Przy każdym zamówieniu z płatności klienta pokrywany jest koszt produktu i wysyłki dla dostawcy, Scale1 zatrzymuje opłatę platformy 0,85%, a standardowa opłata Stripe za płatność kartą jest przenoszona po kosztach. Zobacz cennik.

Większość osób ma sklep gotowy do sprzedaży w około 30 minut: odpowiadasz na kilka pytań, wybierasz produkty, dodajesz lub tworzysz logo, sprawdzasz sugerowane ceny i publikujesz. Sklep możesz edytować także po uruchomieniu.

Nie. Nie kupujesz żadnego towaru i nie ma minimalnego zamówienia. Produkty są wytwarzane, etykietowane i wysyłane dopiero po zakupie przez klienta, więc nie trzymasz kartonów w domu.

Wybierasz gotowy produkt, który od razu można wysłać (np. magnez, kreatynę albo kolagen), a Scale1 umieszcza nazwę i logo twojej marki na jego opakowaniu. Receptura pochodzi od dostawcy; marka, cena i sklep należą do ciebie. Przeczytaj poradnik o private label.

Możesz sprzedawać do krajów, do których wysyła dostawca danego produktu. Suplementy można wysyłać do Polski, a także do USA i innych krajów z listy; niektóre kosmetyki trafiają na razie tylko do USA. Przed publikacją panel pokaże ci dokładnie, dokąd można dostarczyć każdy produkt.

Cenę ustalasz ty, a Scale1 przy każdym produkcie pokazuje sugerowaną cenę i twój zysk na sprzedaży. Przykład: produkt, którego koszt z wysyłką wynosi ok. 12 USD, sprzedany za 39 USD, zostawia ok. 27 USD przed opłatami za płatność i kosztami marketingu. Wypróbuj kalkulator zysku.

Stripe podłączasz jednym kliknięciem przez krótki formularz (bez dodatkowego hasła). Klienci płacą przy kasie, na wyciągu z karty widnieje twój sklep jako sprzedawca, a Stripe co poniedziałek wypłaca środki na twoje konto bankowe. Każde zamówienie i każdą wypłatę widzisz w panelu.

Ty, jako właściciel sklepu. Odpowiadasz za rejestrację działalności tam, gdzie jest wymagana, naliczanie i odprowadzanie VAT oraz przestrzeganie przepisów o produktach i reklamie w krajach, do których sprzedajesz – w Polsce m.in. za powiadomienie GIS przed pierwszą sprzedażą suplementu. Scale1 daje ci szablony stron z zasadami sklepu, ale nie są one poradą prawną. Zobacz Regulamin.

To ty decydujesz o zasadach zwrotów w swoim sklepie i obsługujesz prośby klientów w panelu. Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone albo zaginie w transporcie, możesz zgłosić je do wymiany w terminie reklamacyjnym dostawcy (30 dni).

Tak. Każdy sklep startuje na darmowym adresie, np. twojamarka.scale1.app, a własną domenę możesz podłączyć w dowolnym momencie.

Twój sklep może wyświetlać się w językach krajów, do których sprzedajesz, więc klienci widzą sklep i płatność w swoim języku.

Nie. Scale1 tworzy za ciebie sklep, strony produktów i projekt etykiety, a wbudowany asystent AI sklepu pomaga w opisach produktów i odpowiada na pytania. Jeśli potrafisz wypełnić formularz, uruchomisz sklep.