คำถามที่พบบ่อย
คำตอบตรงประเด็นเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ของคุณด้วย Scale1 ไม่เจอคำถามที่ต้องการ? ส่งอีเมลมาที่ support@scale1.app
Scale1 ราคาเท่าไหร่?
Scale1 มีแพ็กเกจเดียวคือ Basic ราคา $49/เดือน (ประมาณ 1,650 บาท เรียกเก็บเป็น USD) ไม่มีช่วงทดลองใช้ฟรี ในแต่ละออเดอร์ ระบบจะหักค่าสินค้าและค่าส่งจากยอดชำระของออเดอร์นั้นเพื่อจ่ายให้ซัพพลายเออร์ พร้อมค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม 0.85% ส่วนค่าธรรมเนียมบัตรตามปกติของ Stripe ส่งต่อตามจริง ดูราคา
เปิดร้านต้องใช้เวลานานแค่ไหน?
ผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่มีร้านพร้อมขายในเวลาประมาณ 30 นาที แค่ตอบคำถามไม่กี่ข้อ เลือกสินค้า ใส่หรือสร้างโลโก้ ตรวจราคาแนะนำ แล้วกดเผยแพร่ หลังเปิดร้านแล้วก็ยังแก้ไขได้ตลอด
ต้องซื้อสินค้ามาสต็อกไหม?
ไม่ต้อง ไม่ต้องซื้อสต็อกและไม่มีขั้นต่ำ สินค้าจะผลิต ติดฉลาก และจัดส่งหลังจากลูกค้าสั่งซื้อแล้ว คุณจึงไม่ต้องเก็บกล่องสินค้าไว้ที่บ้านเลย
Private Label ทำงานอย่างไร?
คุณเลือกสินค้าสำเร็จรูปที่พร้อมจัดส่ง (เช่น แมกนีเซียม ครีเอทีน หรือคอลลาเจน) แล้ว Scale1 จะใส่ชื่อแบรนด์และโลโก้ของคุณบนบรรจุภัณฑ์ สูตรมาจากซัพพลายเออร์ ส่วนแบรนด์ ราคา และร้านเป็นของคุณ อ่านคู่มือ Private Label
ขายไปประเทศไหนได้บ้าง?
คุณขายได้ในประเทศที่ซัพพลายเออร์ของสินค้าแต่ละชิ้นจัดส่งถึง อาหารเสริมส่งไปสหรัฐอเมริกาและอีกหลายประเทศ รวมถึงประเทศไทย ส่วนสินค้าความงามบางรายการส่งได้เฉพาะสหรัฐฯ ก่อนเผยแพร่ แดชบอร์ดจะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าสินค้าแต่ละชิ้นส่งไปที่ไหนได้ สินค้านำเข้าอาจมีอากรขาเข้าหรือภาษีมูลค่าเพิ่ม
จะได้กำไรเท่าไหร่?
คุณตั้งราคาเอง และ Scale1 แสดงราคาแนะนำพร้อมกำไรต่อชิ้นในสินค้าทุกชิ้น ตัวอย่าง: สินค้าที่มีค่าสินค้ารวมค่าส่งประมาณ $12 ขายที่ $39 จะเหลือประมาณ $27 ก่อนหักค่าธรรมเนียมการชำระเงินและค่าการตลาด ลองใช้เครื่องคำนวณกำไร
ฉันจะได้รับเงินอย่างไร?
คุณเชื่อมต่อ Stripe ได้ในคลิกเดียวด้วยแบบฟอร์มสั้น ๆ (ไม่ต้องตั้งรหัสผ่านเพิ่ม) ลูกค้าจ่ายเงินตอนชำระเงิน คุณเป็นผู้ขายที่ปรากฏบนใบแจ้งยอดบัตรของลูกค้า และ Stripe โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณทุกวันจันทร์ คุณดูทุกออเดอร์และทุกยอดโอนได้ในแดชบอร์ด
ใครดูแลเรื่องภาษีและข้อกฎหมาย?
เจ้าของร้านเป็นผู้ดูแลเอง คุณต้องรับผิดชอบการจดทะเบียนธุรกิจตามที่กฎหมายกำหนด การเรียกเก็บและนำส่งภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) หรือภาษีการขาย และการปฏิบัติตามกฎเรื่องสินค้าและการโฆษณาของประเทศที่คุณขาย ในไทย ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารอยู่ภายใต้การกำกับของ อย. Scale1 มีเทมเพลตหน้านโยบายให้ แต่ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย ดูข้อกำหนดการใช้งาน
ถ้ามีการขอคืนเงินหรือสินค้าเสียหายจะทำอย่างไร?
คุณกำหนดนโยบายคืนเงินของร้านเองและจัดการคำขอของลูกค้าได้จากแดชบอร์ด ถ้าออเดอร์มาถึงในสภาพเสียหายหรือสูญหายระหว่างขนส่ง สามารถแจ้งขอสินค้าทดแทนได้ภายในระยะเวลาเคลมของซัพพลายเออร์ (30 วัน)
ใช้โดเมนของตัวเองได้ไหม?
ได้ ทุกร้านเริ่มต้นบนที่อยู่เว็บฟรี เช่น yourbrand.scale1.app และคุณเชื่อมโดเมนของตัวเองได้ทุกเมื่อ
ร้านของฉันแสดงผลได้กี่ภาษา?
ร้านของคุณแสดงผลเป็นภาษาของประเทศที่คุณขายได้ ลูกค้าจึงเห็นทั้งหน้าร้านและหน้าชำระเงินเป็นภาษาของตัวเอง
ต้องมีทักษะด้านดีไซน์หรือเทคนิคไหม?
ไม่ต้อง Scale1 สร้างร้าน หน้าสินค้า และดีไซน์ฉลากให้คุณ พร้อมผู้ช่วย AI ประจำร้านที่ช่วยเขียนคำบรรยายสินค้าและตอบคำถาม ถ้าคุณกรอกแบบฟอร์มได้ คุณก็เปิดร้านได้
แบรนด์ของคุณเปิดขายได้ตั้งแต่วันนี้
เริ่มเลย แล้วร้านของคุณจะพร้อมขายในเวลาประมาณ 30 นาที